En las últimas décadas la franquicia ha ido creciendo como modelo de negocio elegido por los emprendedores y se ha extendido por todo el mundo. En España ha sucedido lo mismo. Parte de su éxito se lo debe a su fórmula organizativa probada, que da seguridad y estabilidad a aquellas personas que desean invertir evitando riesgos.
Por esta razón, la industria de franquicias de nuestro país ha prosperado notablemente, atrayendo tanto a los consumidores como a los propietarios de negocios.
¿Por qué unas franquicias son más exitosas qué otras?
Existen una serie de pasos a seguir para que una franquicia sea exitosa. En la medida en la que se tengan en cuenta, aumentará la probabilidad de obtener mejores resultados.
1. Preparar a conciencia los detalles previos
Antes de abrir una franquicia hay que cuidar ciertos aspectos como: devolver los pedidos de material o inmobiliario defectuoso, tener bien resueltos los asuntos económicos o jurídicos que sean precisos, etc. Si esto no se hace así, los consumidores pueden deducir que el servicio o la calidad de los productos tampoco estarán a la altura y esto puede derivar en situaciones en las que el cliente pierda la confianza.
2. Cuidar hasta el último detalle fideliza al cliente
El cliente siempre debe percibir un buen recibimiento, la mejor atención posible, comodidad y modernidad en las instalaciones, etc…cada uno de estos factores pasa a construir instantáneamente la percepción de la calidad del servicio o de los productos y la consecuencia de esta construcción determinará que el cliente sea fiel o no.
3. Promocionar el producto o servicio ofertado
En la puesta en marcha de una franquicia, es de vital importancia encontrar la mejor forma de dar a conocer la franquicia a sus públicos objetivos. Para ello habrá que hacer una investigación que permita elegir los soportes y medios de comunicación más adecuados y eficaces.
4. Encontrar al personal adecuado
Las personas que son contratadas en una franquicia dependen por un lado de su tamaño y por otro de las circunstancias del mercado donde se realice. Cuando una región determinada tiene una demanda superior a otra será preciso contratar a más personas con la cualificación necesaria que garantice la calidad de servicio de la marca. Para ello, todo el personal de la plantilla tendrá que recibir formación según las directrices del franquiciador.
5. Siempre es mejor dejarse asesorar por expertos
El conocimiento de primera mano es incomparablemente más valioso. Por esta razón, desde Hedilla Abogados recomendamos a los emprendedores que acudan a servicios de asesoría legal como el nuestro e incluso que pregunten a propietarios de franquicias sobre sus experiencias. De este modo resulta más fácil comprender completamente los contratos y los procedimientos de apertura que conlleva una franquicia en España.
5 ejemplos de franquicias de éxito en España
1. Mango
Esta marca de ropa y complementos, con presencia en países de todo el mundo, es una de las franquicias con más éxito de España. Para emprender una franquicia con Mango se necesita un local de al menos 300 m2, una inversión inicial de 300.000 € y más de 40.000 € de entrada. Una parte positiva a destacar es que no exige una tarifa por publicidad ni un pago de regalías.
2. Eroski
Abrir una franquicia Eroski en España también es una gran idea. Requiere una superficie mínima de 150 m2, 700 € por m2 de inversión inicial y un pago de regalías de casi el dos por ciento. No se solicita al franquiciado derecho de entrada ni canon de publicidad.
3. Adolfo Domínguez
Solo en España se puede abrir una franquicia de Adolfo Domínguez, utilizando los productos de esta conocida marca de diseño de moda que ha dominado la venta online omnicanal. Son precisos al menos 150 m2 de espacio y una inversión inicial de más de 100.000€.
4. General Óptica
Con más de 300 tiendas en España y Portugal, General Óptica es una de las marcas más importantes del sector de la óptica. Su web corporativa comunica que no tiene cuota de inscripción, ni comisión de publicidad y que una inversión mínima de 10.000€ dará como resultado un pago del 3% de regalías.
5. Wayalia
Nuestro país tiene una de las tasas más altas de personas mayores del planeta. Esta fue la razón del origen de Wayalia, una marca que se distingue por ofrecer un personal altamente calificado y solidario, que proporciona atención domiciliaria a las personas mayores. Se puede abrir una franquicia Wayalia con una inversión de 17.900€.
En Hedilla Abogados, sabemos que en España, las franquicias suelen tener éxito, pero también conocemos los riesgos y desafíos que pueden interferir en el correcto funcionamiento de las mismas. Porque siempre están expuestas a factores externos que son imposibles de controlar. Por lo tanto, para tener bien atados al menos los elementos que son controlables, siempre aconsejamos recurrir a nuestros servicios de consultoría con el fin de lograr ser una franquicia exitosa.
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